Psiholog Danijel Goleman smatra sledećih 5 komponenti ključnih za emocionalnu inteligenciju:
1. Samosvest – poznavanje sopstvene emocije
2. Samoregulacija – biti u stanju da regulišemo i kontrolišemo kako reagujemo na svoje emocije
3. Interna motivacija – imati osećaj šta je važno u životu
4. Empatija – razumevanje emocija drugih
5. Socijalne veštine – biti u stanju da izgradimo socijalne veze
Emocionalna inteligencija može igrati glavnu ulogu u načinu na koji komuniciramo sa drugima. Niska emocionalna inteligencija, problem je koji može imati uticaja na širok raspon društvenih odnosa. Neki stručnjaci sugerišu da je emocionalna inteligencija u stvari možda i važnija od koeficijenta inteligencije (IQ) u određivanju ukupnog uspeha u životu. Razmislite, kada ste se poslednji put posvađali sa nekim, jer oni nisu razumeli kako se vi osećate ili ste se sukobili sa drugom osobom jer niste razumeli šta oni osećaju. U oba slučaja emocionalna inteligencija može igrati ulogu u sukobu, u osnovi. Zato je dobro znati neke od znakova niske ili visoke emocionalne inteligencije, koji nam mogu pomoći u našim odnosima sa drugima.
Znakovi niske emocionalne inteligencije:
• Agresivnost
• Prezahtevnost
• Egoističnost
• Loš slušalac
• Impulsivnost
• Nedokazanost
• Teško im je udovoljiti
• Izbirljivost
• Frustracija
• Nestabilnost
• Krhak ego
• Praznina
• Nisko samopoštovanje
Znakovi visoke emocionalne inteligencije:
• Asertivnost
• Ambicioznost
• Energičnost
• Jaka volja
• Društvenost
• Aktivan slušalac
• Ubedljivost
• Doslednost
• Svesnost
• Motivacija
• Uravnotežen ego
• Prihvatanje
• Visoko samopoštovanje
Emocionalna inteligencija utiče na mnoge aspekte života ljudi, od odgovornosti za svoje ponašanje, osećanja, odnosa prema svom biću generalno do empatičnosti, osećaja za druge ljude i obavljanja poslovnih obaveza. Ako smo u stanju da umemo regulisati svoje emocije, tada možemo maksimalno koristiti i druge sposobnosti, veštine, znanja koja posedujemo, što nam ide u prilog da se emocionalno uzdižemo na viši nivo, emocionalne inteligencije.
S ljubavlju, Bojana